Notes et avis client pour Alpes Eco Matériaux :

Avis suite à commande

Je ne peux pour l'instant qu'évaluer la livraison et les services internet très satisfaisants dans la mesure où je n'ai eu recours aux conseils et pas encore utilisé le produit.

Kreidezeit

D'excellents produits importés et commercialisés par Alpes Eco Materiaux. Peut- être un petit peu chéres avec le transport, il vaut mieux regrouper ses achats.

Sous couche naturelle et peinture

Pas encore testé, mais livraison dans les temps, de la peinture gracieusement rajoutée.
Rien à redire.

Excellent produit je recommande surtout pour la peinture à l'hui

Je suis artiste peintre profesionnel : Ce produit est génial comme remplaçant des solvants habituels pour la peinture à l'huile, surtout pour remplacer les distilats de pétrole qui sont très toxiques, et même l'essence de térébenthine qui est irritante. En plus l'odeur est extra. Seul souci, pas facile à trouver en France

Gérard Strumpler

Excellent conseils, prix planchers

Mme CANAAN

COMMANDE ET LIVRAISON BIEN ACCOMPLIES

Parfait

Produit que je connais déjà, le prix est attractif. La livraison est chère mais à plusieurs ça va. Expédition très rapide.

essence d'écorce d'orange

Produit que je connaissais déjà et dont je suis très contente. La livraison a été très rapide et le produit parfaitement emballé.

commande essence écorce d'orange

Produit livré sans aucun souci ( délais de livraison, traitement commande, emballage).
Prix un peu élevé mais seul distributeur fiable.

lasure et huile dure

J'ai appelé plusieurs fois pour avoir des renseignements et pour être conseillée. J'ai apprécié le professionnalisme et la courtoisie de mon interlocuteur, à l'écoute et patient. Cela m'a permis de faire de bons choix (couleur et produits). J'ai reçu les articles en temps et en heure. Il me reste maintenant à lasurer et à passer l'huile dure. Je suis satisfaite de mes achats et j'ai déjà recommandé ce site à une amie.

BADISTUC

Livraison Ok dans les délais malheureusement 1 sac de badistuc éventré à l'intérieur du carton d'emballage.

le carton d'emballage intact à l'extérieur donc à priori pas de problème de manutention par la poste.

Les 2 sacs en vrac auraient peut-être mérités d'être doublés.

Cordialement

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Réponse :
Merci d'avoir déposé votre avis.
Je suis navré concernant le sac de badistuc endommagé...
Je vous invite à prendre contact avec nous afin de vous renvoyer un sac dans les plus brefs délais.
Salutations

peinture nature et decor

peinture nature et décor 100% satisfait
Badistuc: difficile de trouver l'effet escompté

peinture blanche

Peinture très couvrante, sans odeur de chimique, très agréable à appliquer, que du bonheur...

Evaluation

Très Bien .Merci

peinture végétale

SUPER, personne de bon conseil et très aimable.

sans surprise et surtout conforme à ce qui est annoncé.

je recommande fortement.

commande de pigments

Livraison rapide ( chère pour une petite quantité !)
Qualité au rendez vous !
******************
Réponse:
Merci de nous avoir laissé votre commentaire .
Vous avez opté pour le transport-express avec Chronopost :
toute commande passe avant 11h00 est livré le lendemain avant 13h .
Afin de réduire le coût de transport pour une commande non urgente je vous invite à choisir le transporteur GLS .
Livraison en 3 à 4 jours pour un tarif de 11,49 €ttcs.
Salutations.

marmoleum click

Pour l'instant nous n'avons posé que les dalles 30x30. La pose et la découpe sont très faciles.

enduit et peinture à l'argile

tout est parfait sauf les quantités conseillées bien insuffisantes ce qui m'oblige à re-commander et à avoir eu le chantier en plan pendant le mois d'août de fermeture! mais c'est super joli, dès que c'est fini je vous envoie une photo, pour l'instant je passe une commande complémentaire

Efficace

Commande livrée en deux jours,parfait.

peintture

la peinture est agréable à passer, très lumineuse, pas si couvrante que je ne le pensais par contre.

peinture blanche "nature et décor"

très bonne peinture très couvrante. Utilisée sur de l'osb le rendu est très bien.
Livraison très rapide, bidon bien emballé.
Conseiller au téléphone très sympathique.

Masque

Masque de protection pas efficace sinon peinture de bonne qualitée.

Excellents conseils, livraison au top

Le conseiller que j'ai eu au téléphone avant de passer la commande était très précis en plus d'être aimable. Le colis est parti le lendemain de la commande et arrivé en un temps record, la peinture avait été protégée avec du scotch au cas où elle coulerait : très franchement je ne vois pas comment rêver mieux.

evaluation

aucun problème
délai de livraison rapide

conformité commande

Aucun problème comme d'habitude,
Rapidité, conformité commande?

Emballage à voir car les colis arrivent dan un triste état (pb manutention LA POSTE) et bidons souvent cabossés

Réponse :
Merci pour votre commentaire, effectivement le service colissimo peu par moment de forte affluence ne pas être très délicat avec les colis ...
Nous avons écarté ce service collisimo pour le service chronopost plus rapide et attentionné dans l'acheminement de vos colis.
Salutations