Notes et avis client pour Alpes Eco Matériaux :

pigments

j ai pu réaliser une couleur taupe une couleur lin ainsi qu un beau gris anthracite avec votre peinture d argile . J ai appele votre conseillé pour les quantités de pigments à ne pas dépasser . La cire est de bonne qualité aussi . Tout est parfait . Un grand merci .

avis dominique vas

très satisfaite de ma commande de peinture nature et décor

Retour commande

Bonjour ,
Delai ok et livraison ok , petite erreur dans la référence d'un produit mais résolu avec un conseillé par téléphone ...

dubois

ses ok

peinture argile

bonjour
ravie , enchantée de travailler cette peinture , extraordinaire . rien à dire de méchant !!
je suis conquise . parfait .

Essence d’écorces d’orange

Tout a été parfait. Je reviendrai

peinture naturelle nature et décor

Merci pour vos conseils, c'est une peinture de très bonne qualité : couvrante, idéale pour le plafond', facile d'utilisation, sans odeur et qui s'applique parfaitement sur un enduit à la chaux

Bonjour

Bonjour,

Petites remarques sur le service:
J'ai reçu pas loin de 10 mails pour cette commande.
Le produit est parti trois ou quatre jours après le paiement.
Bonne semaine

Réponse :
Merci pour votre avis.
Concernant les E-mail, nous avons dernièrement limitée, c'est dernier à deux :
1 /Paiement accepté.
2 / Mise en livraison.

Pour votre livraison, nous sommes navrés que votre livraison est prise du retard à l'expédition, en cause les difficultés que nous rencontrons pour trouver un bureau de poste ouvert durant la période des vacances scolaire .
Votre commande en date du 13 04 16 à 15H00, était en bureau de poste le 15 04 16.
Nous mettons tout en œuvre pour expédier le jour même toutes commande passer avant 12H00.
Meilleures salutations

peintures

la sous couche et le materiel :tres bien la peinture naturelle ecologique blanche tres epaisse ,difile a passer.

Réponse :
Bonjour et merci pour votre retour.
En effet, la peinture lessivable nature & décor peu en fonction des supports être un plus délicate à appliquer, cela est principalement dû à un support absorbant.
Nous vous conseillons dans ce cas particulier de la diluer ( à l'eau du robinet) à hauteur de 10 % .
Nous restons, à tous moment, disponibles en magasin ou par e-mail afin de vous accompagner dans vos projets.
Salutations

pigments

malheureusement avec les couleurs commandées nous n'avons pas réussi a trouver la bonne teinte pour colorer notre bois ...
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Réponse :
Navré que vous n'ayez pas trouvé la teinte désirée malgré les 4 pigments minéraux naturels que vous avez commandés.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous ( Magasin : 09 73 62 27 40) afin que nous puissions cibler vos attentes et vous orientez dans votre choix de couleurs.
Salutations.

lasure à l'huile naturelle

ras

Peinture

Très bon rapport qualité prix.
Emballage impecable.

essence aux agrumes

produit correspondant bien au descriptif, service impeccable, livraison rapide et emballage très soigné.
le prix du port un peu élevé.

panneaux liège

tout est très bien

essence d'ecorces d'orange

ras

Commande de peinture naturelle pour un salon

Conseil préalable à la commande personnalisé, professionnel et aimable.
Livraison dans le délai indiqué, avec un suivi très clair.
Rapport qualité/prix plus que raisonnable.
En résumé, service impeccable: je recommande chaudement.

commande essence d'écorce

Pas de problème particulier. Le décalage dans la livraison est compensé par un "cadeau". C'est sympa et inattendu.
Très satisfaisant!

Isolation

Le produit décrit est exactement se que je cherchais parfait et de très bon conseil merci

pigment

J'ai achete du pigment pour melanger avec la peinture. Tres bonne qualite et bon rapport qualite/prix. Livraison rapide

Ma 2 eme commande chez Alpes eco

Toujours aussi satisfait de la qualité des produits, des délais de livraison des prix et du service.
Je recommande

commande d'enduit argile

Commander le jour de noël, la commande est arrivée le jour prévu. Livreur très serviable. Contente du produit ,je recommanderai ce site à mes amis.

Merci beaucoup !

Dans le monde de la rénovation on trouve de tout, et pour le profane ce n'est pas toujours aisé de faire la différence et de savoir ce qu'il faut faire.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'éclairer et de m'indiquer les différentes étapes sur mon chantier.

A l'évidence vous savez de quoi vous parler, et en tant que client nous sentons que vous chercher les meilleures solutions à nos problématiques.
Chapeau bas.

Essence d'écorce d'orange à prix imbattable !

Pour ma décoration sur porcelaine j'utilise de l'essence d'écorce d'orange, c'est l'un des meilleurs diluant. malheureusement ce produit est difficile à trouver. après de multiples recherches j'ai trouvé sur ce site un bon conditionnement avec un bon prix.
De plus l'emballage est correcte, frais de livraison raisonnable, par contre il ne faut pas être pressé pour la livraison. + 15 jours mais c'est en période de fete (décembre) alors je comprends.
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Réponse :
Navré pour le délai de livraison, effectivement durant les fêtes cela reste compliqué ...
Salutation

mr

très bons conseils

Très bien

commande pour essence d'orange
Correspond a mes attentes
contact très pro.
Merci