Notes et avis client pour Alpes Eco Matériaux :

peinture végétale

SUPER, personne de bon conseil et très aimable.

sans surprise et surtout conforme à ce qui est annoncé.

je recommande fortement.

commande de pigments

Livraison rapide ( chère pour une petite quantité !)
Qualité au rendez vous !
******************
Réponse:
Merci de nous avoir laissé votre commentaire .
Vous avez opté pour le transport-express avec Chronopost :
toute commande passe avant 11h00 est livré le lendemain avant 13h .
Afin de réduire le coût de transport pour une commande non urgente je vous invite à choisir le transporteur GLS .
Livraison en 3 à 4 jours pour un tarif de 11,49 €ttcs.
Salutations.

marmoleum click

Pour l'instant nous n'avons posé que les dalles 30x30. La pose et la découpe sont très faciles.

enduit et peinture à l'argile

tout est parfait sauf les quantités conseillées bien insuffisantes ce qui m'oblige à re-commander et à avoir eu le chantier en plan pendant le mois d'août de fermeture! mais c'est super joli, dès que c'est fini je vous envoie une photo, pour l'instant je passe une commande complémentaire

Efficace

Commande livrée en deux jours,parfait.

peintture

la peinture est agréable à passer, très lumineuse, pas si couvrante que je ne le pensais par contre.

peinture blanche "nature et décor"

très bonne peinture très couvrante. Utilisée sur de l'osb le rendu est très bien.
Livraison très rapide, bidon bien emballé.
Conseiller au téléphone très sympathique.

Masque

Masque de protection pas efficace sinon peinture de bonne qualitée.

Excellents conseils, livraison au top

Le conseiller que j'ai eu au téléphone avant de passer la commande était très précis en plus d'être aimable. Le colis est parti le lendemain de la commande et arrivé en un temps record, la peinture avait été protégée avec du scotch au cas où elle coulerait : très franchement je ne vois pas comment rêver mieux.

evaluation

aucun problème
délai de livraison rapide

conformité commande

Aucun problème comme d'habitude,
Rapidité, conformité commande?

Emballage à voir car les colis arrivent dan un triste état (pb manutention LA POSTE) et bidons souvent cabossés

Réponse :
Merci pour votre commentaire, effectivement le service colissimo peu par moment de forte affluence ne pas être très délicat avec les colis ...
Nous avons écarté ce service collisimo pour le service chronopost plus rapide et attentionné dans l'acheminement de vos colis.
Salutations

entiere satisfaction !

Une livraison au top !

Très bon suivi

Excellent traitement de la commande, produit livré directement depuis le fournisseur, emballage parfait.
Le marmoleum est un produit magnifique, les nouveaux coloris sont très jolis!

peinture

super communication bon suivi produit parfait

essence d orange

Tout fut parfait. Livraison rapide, service parfait

peintures à la chaux,encaustique,traitement bois

Nous n'avons pas encore de recul dans le temps mais, la finition promise est révélée!

A bois particulier en conditions particulières; bon conseil sur le choix des produits.

contrairement à des vendeurs qui ne sont que des vendeurs par correspondance,il est intéressant d'avoir des bons conseils aussi de vive voix qui savent de quoi elles parlent-le ressenti aussi est un critère convaincant.

MME MOREL

Livraison rapide, sans problème

pigments

j ai pu réaliser une couleur taupe une couleur lin ainsi qu un beau gris anthracite avec votre peinture d argile . J ai appele votre conseillé pour les quantités de pigments à ne pas dépasser . La cire est de bonne qualité aussi . Tout est parfait . Un grand merci .

avis dominique vas

très satisfaite de ma commande de peinture nature et décor

Retour commande

Bonjour ,
Delai ok et livraison ok , petite erreur dans la référence d'un produit mais résolu avec un conseillé par téléphone ...

dubois

ses ok

peinture argile

bonjour
ravie , enchantée de travailler cette peinture , extraordinaire . rien à dire de méchant !!
je suis conquise . parfait .

Essence d’écorces d’orange

Tout a été parfait. Je reviendrai

peinture naturelle nature et décor

Merci pour vos conseils, c'est une peinture de très bonne qualité : couvrante, idéale pour le plafond', facile d'utilisation, sans odeur et qui s'applique parfaitement sur un enduit à la chaux

Bonjour

Bonjour,

Petites remarques sur le service:
J'ai reçu pas loin de 10 mails pour cette commande.
Le produit est parti trois ou quatre jours après le paiement.
Bonne semaine

Réponse :
Merci pour votre avis.
Concernant les E-mail, nous avons dernièrement limitée, c'est dernier à deux :
1 /Paiement accepté.
2 / Mise en livraison.

Pour votre livraison, nous sommes navrés que votre livraison est prise du retard à l'expédition, en cause les difficultés que nous rencontrons pour trouver un bureau de poste ouvert durant la période des vacances scolaire .
Votre commande en date du 13 04 16 à 15H00, était en bureau de poste le 15 04 16.
Nous mettons tout en œuvre pour expédier le jour même toutes commande passer avant 12H00.
Meilleures salutations