Notes et avis client pour Alpes Eco Matériaux :

PARFAITE PRESTATION

Produit de qualité,livraison impeccable, contact sympathique et efficace,Merçi.

Découverte d'une perle de conseils du fameux développement durab

Des prix compétitifs, une volonté de choix des matériaux locaux, éthiques et de qualité.
Ca donne envie de poursuivre les travaux : projet d'isolation en tête, à suivre...

Très satisfait, bravo pour votre sérieux

Rien à dire sur la qualité des produits, les prix pratiqués et les délais de livraison, c'est du bon boulot...
Pour l'anecdote, j'ai constaté quelques jours après la livraison et erreur de préparation. J'ai informé le service-client, qui m'a très rapidement répondu. L'erreur de préparation a été immédiatement prise en compte, le produit manquant expédié le jour même avec une livraison rapide. Et en plus, de la bande adhésive offerte pour remédier au souci...Si ça c'est pas du service-client ultra-sérieux...
Et bien je reviendrai vers vous avec grand plaisir dès que nécessaire.
Bravo les gars

une bonne decouverte

Une superbe découverte que ce magasin de fourniture pour travaux.
Accueil chaleureux, de très bon conseil pour l'ensemble de mes projets.
Des produits de très bonne qualité.
Une adresse que je recommande vivement a toutes personnes ayant des projets de travaux et souhaitant des produits sains, écologiques, de qualités et a des prix abordables.

AUGMENTATION DE PRIX

LE BADI STUCK a augmenté hélas
de 82.20 les 20kg on est passé à 90.80 soit 10% ! ! ! !
Sinon au niveau CONSEILS Super
Je vais mettre en oeuvre le badi stuck ce week end en enduit. Je verrai si le rendement indiqué est fidèle.

Réponse :
Merci pour votre commentaire, effectivement, nous avons subi une hausse de tarif significative sur cette référence lié principalement au coût du transport. Nous travaillons sans cesse à vous apporter les meilleurs tarifs toute l'année et cella grâce à une étroite collaboration directement avec les fabricants. Malgré cella, nous restons tout de même les moins chers sur cette référence.
Salutation.

site de confiance

conseiller trés serieux des prix époustouflant livraison trés rapide et dans les temps
livraison un peu cher

essence d écorce orange

PRODUIT OK MAIS FRAIS DE LIVRAISON ÉLEVÉS.
.
Réponse :
Le service de livraison économique subit actuellement de grosses difficultés et afin de ne pas pénaliser nos clients, nous avons préféré le désactiver temporairement.
Celui-ci sera de nouveau disponible très prochainement :
De 0 à 10 kg 7,15€ttc .
De 11 à 30 kg 9,50€ttc.
Délai 10 à 12 J
Salutations

Entièrement satisfait !

Livraison rapide. Produit de qualité.

dommage

dommage
problème de livraison
erreur de numéro de brosse
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Réponse :

Effectivement, nous avons expédié une brosse n° 8 au même tarif pour ne pas retarder la mise en livraison, car nous étions en rupture de stock temporaire sur la référence brosse pouce n° 6.
Concernant l'erreur de livraison et après avoir consulté l'historique d'acheminement de votre colis, il apparaît que vous étiez absent au moment de la livraison et un avis de passage vous a été adressé le 31/07 et le 04/08.Vous avez choisi au moment de votre commande une livraison eco (10 à 12 j de délai, 7.14€ ttc) . Votre commande en date du 28 07 14 vous à était livré le 05 08 14( 9 jours).

Nous allons-nous rapprocher du service de livraison en question pour avoir plus d'information concernant les avis de passage que vous avez reçu .

Merci de votre compréhension.

Badistuc

Bonjour,
Merci pour la livraison très rapide et le sérieux. Concernant le Badistuc, conforme à l'usage souhaité. Utilisé pour les murs de salle de bain avec une couche de finition au savoir noir pour l'imperméabiliser.
Je vous remercie également de vos bons conseils par téléphone pour l'application du savoir noir afin de faire un effet miroir pour le stuc. Par contre, je n'ai pas opté pour ce rendu, préférant une rendu non-brillant en diluant le savoir noir avec de l'eau.
Cordialement

Peinture de qualité économique et naturelle !

La peinture est trés épaisse et facile à appliquer.
Elle n'a aucune odeur.
Utilisée en blanc mat pour repeindre un plafond recouvert de pf3 avec de nombreuses zones d'aspect différents (blanc à gris, tendre à dur)
Passée en 2 couches en diluant la 1ère couche avec 20% d'eau.
Les traces des différentes zones sont invisibles avec 2 couches.

Mention spéciale pour le service clients impeccable !
Après un pot de 12L malheureusement arrivé fendu et de la peinture dans le carton d'emballage, un 2ème pot m'a imédiatement été expédié gratuitement.

Peinture naturelle

J'ai reçu les 3 colis ce matin, je vous remercie pour votre sérieux et votre extrême rapidité.Je suis très content !!!

Je penserais à vous pour mes prochains achats.